FAQ
(Dział w ciągłym opracowaniu)
O nas
Czym zajmuje się Keylight?
- Pierwotny zamysł powstania firmy to produkcja i wydawanie profesjonalnych wideokursów. Nie chcemy być jednak kojarzeni tylko z „handlem”. Pragniemy również stworzyć platformę wymiany informacji. Miejsce, gdzie każdy może znaleźć ciekawe wiadomości z branż, które wykorzystują współczesne technologie tworzenia cyfrowych obrazów.
Czy mogę nawiązać współpracę z Keylight i nakręcić wideokurs?
- Oczywiście! Jesteśmy otwarci na współpracę. Jeśli zajmujesz się grafiką i czujesz się gotowy przekazać swoją wiedzę innym po prostu skontaktuj się z nami.
Które programy stanowią centrum zainteresowania Keylight?
- Na rynku wydawniczym swoje królewskie miejsce zajmuje Photoshop. Może dlatego minie trochę czasu za nim powstanie kurs poświęcony temu programowi (chyba, że chciałbyś to zmienić
). Chcemy się skupić wokół programów, które nie są rozpieszczane przez autorów i często stanowią sferę „tabu”, do której dostęp mają tylko nieliczni.
O kursach i zakupach
Dlaczego po umieszczeniu nośnika w napędzie nie da się odtworzyć zawartości?
- Przyczyn może być wiele. Nasze produkty są testowane przed wydaniem. Jednym z ostatnich punktów procesu wydawniczego jest powielanie płyt, które zlecamy sprawdzonej firmie. Aczkolwiek trudno wykluczyć absolutny brak błędów w spójności danych przy dużym nakładzie. Jeśli taki błąd stwierdzimy to od razu wymieniamy nośnik. Jest to jednak czarny scenariusz. Sprawdź dokumentację płyty i plik „Czytaj!.txt”, a dokładnie rozdział 3. Spróbuj też przetestować nośnik w innym napędzie.
Jakie są formy płatności?
- Obecnie proponujemy przedpłatę na wskazane konto bankowe lub płatność przy odbiorze. Informacje o zakupach znajdziesz w menu Pomoc>Zakupy. Sytuacja jednak niebawem ulegnie zmianie i wprowadzimy nowe formy płatności.
Jakie są formy dostawy?
- Obecnie korzystamy z usług Poczty Polskiej.
Gdzie kupić wideokursy?
- W serwisie www.keylight.com.pl i na stronie www.allegro.pl – konto Keylight_kursy.
